Ketentuan Umum
Perubahan tarif, akses Warehouse, dan tanggung jawab Brand
Apakah tarif layanan Kiosk Crew dapat berubah?
Ya. Tarif layanan Kiosk Crew, termasuk Warehouse, Fulfillment, pengiriman, kemasan, dan layanan tambahan, dapat berubah sesuai kondisi operasional, biaya penyediaan layanan, perubahan biaya pihak ketiga, maupun faktor lainnya.
Setiap perubahan tarif akan diinformasikan kepada Brand melalui kanal komunikasi resmi.
Apakah Brand dapat mengakses Warehouse secara langsung?
Tidak. Brand tidak dapat melakukan aktivitas langsung di area Warehouse atau mengakses Inventory tanpa persetujuan dan koordinasi dengan Kiosk Crew.
Siapa yang bertanggung jawab atas produk yang disimpan atau diproses di Kiosk Crew?
Brand tetap bertanggung jawab atas seluruh produk yang disimpan, diproses, dijual, maupun dikirim melalui layanan Kiosk Crew, termasuk legalitas, izin, sertifikasi, keamanan, kualitas, dan kepatuhan produk terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Bagaimana jika ada perubahan kebijakan atau ketentuan operasional Kiosk Crew?
Setiap perubahan kebijakan, tarif, layanan, atau ketentuan operasional akan diinformasikan kepada Brand melalui kanal komunikasi resmi yang ditetapkan oleh Kiosk Crew.